Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Sebelum anda mula meneroka laman bg65.my di wilayah yang disokong, kami mahu anda faham sepenuhnya terma dan syarat yang mengawal akaun anda — dari cara kami memproses data…

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersediaHubungi kami untuk pertanyaan

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Explore Skop Perjanjian bg65 Ini

bg65 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses bg65.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa maklumat yang anda berikan adalah tepat dan terkini. bg65 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa — notis akan diberikan melalui e-mel berdaftar

1
atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada terma pemproses masing-masing di samping terma kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke Sokongan Langsung Bila-bila Masa

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan atau ingin memohon pindaan pada maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Browse Cara Kami Melindungi Akaun Anda

bg65 menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data akaun anda kekal selamat.

Perlindungan Data Peribadi

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi. Data ini disimpan di pelayan yang dilindungi enkripsi dan tidak dijual kepada pihak ketiga di luar keperluan operasi kami.

Penggunaan Kuki

bg65.my menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Sebarang aktiviti mencurigakan harus dilaporkan kepada kami dengan segera melalui saluran sokongan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dilupuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia yang berkenaan.

Perubahan Maklumat Akaun

Untuk meminda nama, nombor telefon atau e-mel yang didaftarkan, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti pengesahan identiti. Perubahan akan disahkan dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja.

Semak Jawapan Tentang Terma bg65

Soalan-soalan berikut dikumpulkan daripada pertanyaan sebenar yang diterima oleh pasukan sokongan kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui mana-mana saluran sokongan yang disediakan di atas.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di bg65.my. Penggunaan akaun secara berterusan mengesahkan persetujuan anda terhadap versi terma yang terkini pada masa tersebut.

bg65 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notifikasi dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Kami menyasarkan notis sekurang-kurangnya tujuh hari lebih awal untuk perubahan material.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada terma bg65 sekaligus terma pemproses pembayaran masing-masing. Sekiranya terdapat konflik, terma pemproses yang lebih ketat akan diguna pakai untuk transaksi tersebut.

Boleh. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan bukti identiti. Kami akan memproses permintaan anda mengikut peruntukan undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

bg65 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk percubaan penipuan atau penyalahgunaan platform. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan kecuali dalam kes penipuan yang ketara.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun. Data akan dilupuskan mengikut jadual penyimpanan rekod kami selepas semua baki diselesaikan dan tempoh simpanan mandatori tamat.

Akses kepada bg65.my hanya dibenarkan kepada individu yang telah mencapai umur dewasa mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda mengesahkan status umur anda apabila menyempurnakan pendaftaran akaun.

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Switch ke Sokongan Langsung Bila-bila Masa

Browse Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Akses Data

Perubahan Maklumat Akaun

Semak Jawapan Tentang Terma bg65

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma berubah?

03 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh bg65?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

06 Bagaimana cara meminta pemadaman akaun dan data saya?

07 Adakah terdapat had umur untuk membuka akaun di bg65.my?

Halaman Berkaitan